+7 (495) 968-86-47
uchkot@uchkot.ru
uchkot@uchkot.ru
Семейный центр г. Москва
Записаться на занятия
ДОГОВОР-ОФЕРТА об оказании услуг
г. Москва действует с 1 августа 2021 г.Настоящий Договор является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Семейный центр «Ученый кот», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Кравченко Натальи Владимировны, действующего на основании Устава, предлагает любому физическому лицу, являющемуся законным представителем несовершеннолетнего ребенка, а также действующему в своих интересах, заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) об оказании возмездных услуг в порядке и на условиях предусмотренных настоящим Договором.
В соответствии со ст.ст.435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг - физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии со ст.438 ГК РФ - акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Заказчика с настоящей Офертой на следующих условиях:
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта - настоящий договор-оферта об оказании услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://uchkot.ru/off
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п.4. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем об оказании платных услуг по организации:
- культурно-досуговой деятельности детей и взрослых в форме добровольного объединения людей, основанное на стремлении к получению актуальной информации и прикладных знаний в различных областях общественной жизни, организации досуга и отдыха на разовой или регулярной основе, который заключается посредством Акцепта Оферты.
- социальных услуг в форме консультаций логопеда, нейропсихолога, психолога
в рамках настоящего договора оказание образовательных услуг не осуществляется.
Заказчик - физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющийся законным представителем несовершеннолетнего ребенка - потребителя услуг/или потребителем услуг по заключенному Договору, далее по тексту - «Потребитель».
Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
Сайт - интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу http://www.uchkot.ru
Места осуществления культурно-досуговой деятельности: г. Москва, ул. Пестеля, д.6; г. Москва, ул. Тихомирова, 3; г. Москва, ул. Искры, 9 к.2
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Условия оказания услуг и перечень услуг, оказываемых в соответствии с настоящей Офертой (наименование, количество, продолжительность, расписание и стоимость услуг, виды абонементов, перечень предоставляемых Заказчиком документов, необходимых для выполнения Исполнителем своих обязательств по договору и т.п.) указаны в Приложении №1 (Перечень услуг) к Договору, опубликованному на сайте.
2.2. Перечень и/или условия оказания услуг, стоимость могут быть дополнены и/или изменены Исполнителем по своему усмотрению с внесением соответствующих изменений на указанной в гл.1 настоящего Договора странице сайта, не менее чем за 4 дня до их ввода в действие.
3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
3.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказывать платные услуги по организации культурно-досуговой деятельности детей и взрослых на разовой или регулярной основе Заказчику или Потребителю.
3.2. Заказчик обязуется оплачивать услуги в соответствии с условиями настоящего договора-оферты.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
4.1. Заказчик, ознакомившись со стоимостью и условиями оказания услуг, оплачивает оказываемые Исполнителем услуги согласно разделу 6 настоящего Договора и предоставляет документы, указанные в п.5.4.2. Настоящего Договора, после чего условия договора-оферты считаются принятыми Заказчиком, и договор-оферта считается заключенным.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. По собственному усмотрению изменять перечень, стоимость и условия оказания услуг.
5.1.2. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты услуг, оказываемых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором.
5.1.3. В целях исполнения предусмотренных Договором обязательств, привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
5.1.4. Временно приостановить оказание услуг по Договору, по обстоятельствам препятствующим оказанию услуг и не зависящим от Исполнителя, в том числе по причине не оплаты услуг Заказчиком, на время устранения таких обстоятельств.
5.1.5. Не принимать от родителей и доверенных лиц ребенка при наличии у него симптомов простудных, инфекционных и иных заболеваний. В случае обнаружения у ребенка таких симптомов в период оказания услуг, Исполнитель обязан немедленно поставить об этом в известность родителей и (или) доверенных лиц, а также до передачи ребенка указанным выше лицам, изолировать ребенка от других детей, обеспечив присмотр и необходимый уход. В случае необходимости, Исполнитель самостоятельно принимает решение о вызове Скорой помощи.
5.1.6. Отказать в оказании услуги в случаях отсутствия сменной обуви у Потребителя или несоблюдения им расписания оказания услуг (опоздания), не оказанные по указанным причинам услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.1.7. Вносить изменения в расписание мероприятий, заменять заявленного ведущего,
5.1.8. Отказаться от исполнения настоящего Договора при выявлении хронического расстройства здоровья Потребителя либо в случае выявления нецелесообразности оказания Потребителю услуг вследствие его индивидуальных особенностей, действий или бездействия, делающих невозможным или нецелесообразным оказание Исполнителем услуг, а также при предъявлении родителями Исполнителю любых требований при возникновении между родителями спора или разногласий о их правах в отношении ребенка.
5.1.9. Проводить фото и видео съемку детей и посетителей для оформления альбомов, стендов, размещения фотографий на сайте и на других ресурсах от имени Исполнителя, если нет письменного запрета на фото- и видео съемку Потребителя и Заказчика.
5.1.10.В целях безопасности вести видеонаблюдение и видеофиксацию в помещениях Исполнителя.
5.2. Обязанности Исполнителя:
5.2.1. Обеспечить надлежащее оказание Потребителю оплаченных Заказчиком услуг, согласно перечня услуг и расписание их оказания.
5.2.2. Обеспечить соответствие помещения санитарным и гигиеническим требованиям, а также оснащение, соответствующее обязательным нормам и правилам, предъявляемым к досуговым организациям..
5.2.3. Проявлять уважение к личности Потребителя, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Потребителя с учетом его индивидуальных особенностей.
5.2.4. В случае выявления нецелесообразности оказания Потребителю услуг вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или нецелесообразным оказание услуг Исполнителем, немедленно уведомить об этом Заказчика.
5.2.5. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора.
5.2.6. В случае досрочного отказа Заказчика от исполнения Договора, возвратить Заказчику по его письменному требованию сумму денежных средств оплаченную Заказчиком по настоящему Договору за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг к моменту отказа от Договора.
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по Договору в срок и с надлежащим качеством.
5.3.2. Получать информацию о деятельности ребенка, его личностном развитии. Общаться по всем интересующим вопросам о ребенке с Исполнителем в рабочее время, по предварительной записи, как по телефону, так и лично, а при необходимости, с участием ребенка.
5.3.4. Вносить предложения по улучшению работы Исполнителя и по организации дополнительных платных услуг.
5.3.5. Участвовать в мероприятиях, проводимых Исполнителем с его согласия.
5.3.6. Доверять приводить и забирать ребенка от Исполнителя лицам не моложе 16 лет, при условии предоставления Заказчиком Исполнителю списка таких доверенных лиц.
5.3.7. Родители (отец и мать) вправе приводить и забирать ребенка независимо от их указания в списке доверенных лиц. В случае наличия спора между родителями, Исполнитель вправе выдать ребенка любому из них, если только ему не будут представлены доказательства ограничения или лишения родительских прав одного из родителей (в т.ч. установленных судом запретов/ограничений на общение с ребенком или соглашением о порядке осуществления родительских прав родителем, проживающим отдельно от ребенка).
5.3.8. Доверенные лица, приводящие и забирающие ребенка обязаны, по требованию Исполнителя, предъявлять документы удостоверяющие личность и расписываться в специальном журнале. При невыполнении настоящего пункта ребенок таким лицам не передается.
5.4. Обязанности Заказчика:
5.4.1. Оплачивать услуги Исполнителя в сроки и в порядке предусмотренном настоящим Договором.
5.4.2. Выполнять условия данного договора, соблюдать установленный распорядок дня.
5.4.3. Приводить ребенка к Исполнителю здорового, в опрятном виде, чистой одежде и обуви, соответствующей возрастным и индивидуальным особенностям ребенка, с учетом сезонных и погодных условий. Обеспечить ребенка сменной одеждой и обувью.
5.4.4. Обеспечить выполнение п. 5.3.8. настоящего Договора лицами, указанными в п. 5.3.6. настоящего Договора.
5.4.5. Информировать Исполнителя в письменной форме о любых особенностях здоровья и психического развития ребенка, в силу которых за ним требуется специальный уход или выполнение каких-либо специальных мероприятий, отличающихся от предусмотренных санитарными нормами для дошкольных учреждений. Исполнитель не несет ответственности за любые негативные последствия, вызванные нарушением настоящего пункта Договора.
5.4.6. Приводить ребенка к Исполнителю своевременно, за 10 минут до начала оказания услуги, не допускать пребывания ребенка у Исполнителя свыше 5 минут по окончании оказания услуги (времени оплаченного абонемента), за исключением чрезвычайных обстоятельств и при условии предварительного согласования с Исполнителем.
5.4.7. Разъяснять Потребителю необходимость строгого соблюдения и неукоснительного выполнения Правил техники безопасности. Указанные правила вывешены для ознакомления на Информационном стенде Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за жизнь и здоровье Потребителя при несоблюдении им Правил техники безопасности на мероприятиях. Исполнитель обязуется принимать все возможные меры для предотвращения нарушения Потребителем Правил техники безопасности. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Потребителя, если такой вред был получен в результате самостоятельных действий ребенка с нарушением техники безопасности, рекомендаций и инструкций сотрудников Исполнителя.
5.4.11. Незамедлительно забрать ребенка после получения извещения от Исполнителя о наличии у ребенка симптомов простудных, инфекционных и иных заболеваний.
5.4.12. Культурно и уважительно общаться с сотрудниками Исполнителя, детьми и другими родителями.
5.4.13. Возмещать ущерб, причиненный Потребителем имуществу Исполнителя, в случае, если причинение такого ущерба не могло быть предотвращено сотрудниками Исполнителя или совершено в присутствии Заказчика или его представителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг определяется ценами, указанными в сети Интернет по адресу: https://www.uchkot.ru/zapis. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость услуг вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет, если иной срок вступления новых расценок в силу не определен дополнительно при их опубликовании. Новая стоимость услуг не может распространяться на услуги, ранее оплаченные Заказчиком в соответствии с Договором.
6.2. Заказчик, любым согласованным с Исполнителем способом, оплачивает услуги (приобретает абонемент) авансовым платежом в размере 100% (сто процентов) до начала их оказания. Оплата (стоимость приобретенного абонемента) зачисляется на счет Потребителя и пополняется путем оплаты (приобретения) следующего абонемента не позднее окончания срока действия текущего абонемента. Выбранный абонемент оформляется путем подписания Приложения №2 к настоящему Договору.
6.2.1. Услуги оказываемые посредством проведения групповых мероприятий либо индивидуальных мероприятий оплачиваются на условиях (стоимости) выбранного Заказчиком абонемента.
6.2.2. Услуги оказываемые посредством проведения групповых мероприятий на условиях абонемента “без перерасчета”, пропущенные Потребителем (в том числе по болезни) по обстоятельствам не зависящим от Исполнителя, повторно не предоставляются, их стоимость не возвращается, перерасчет абонемента не производится.
6.2.3. Услуги оказываемые посредством проведения групповых занятий на условиях абонемента “с перерасчетом”, пропущенные Потребителем по болезни (более одной календарной недели), повторно не предоставляются, но по письменному заявлению Заказчика производится перерасчет абонемента, стоимость услуг списывается в размере 50%. Перерасчет предоставляется при пропуске более одной календарной недели, при наличии на счете обучающегося достаточной для оплаты суммы..
6.2.4. Услуги оказываемые посредством проведения индивидуальных мероприятий, пропущенные Потребителем по болезни, предоставляются повторно при условии предупреждения Заказчиком Исполнителя путем сообщения в чат WhatsApp +79637192956 о пропуске Потребителем индивидуального мероприятия не позднее, чем за 3 часа до его начала, с обязательным последующим предоставлением Исполнителю справки от врача о болезни Потребителя ть в период пропуска и при согласовании с Исполнителем даты и времени их предоставления. Позднее 30 дней (после даты окончания болезни Потребителя, указанной в медсправке) пропущенные мероприятия повторно не предоставляются.
6.2.5. О возобновлении посещения Потребителем индивидуальных мероприятий необходимо предупредить Исполнителя за сутки в чат WhatsApp +79637192956
6.2.6. В случае длительного непосещения индивидуальных мероприятий (более 2,5 недель) Исполнитель оставляет за собой право не сохранять согласованное с Заказчиком для мероприятий время, но сохранение согласованного с Заказчиком для мероприятий времени возможно путем направления Заказчиком соответствующего заявления в чат WhatsApp +79637192956 и списании Исполнителем 50% стоимости пропущенных мероприятий.
6.2.7. Услуги оказываемые посредством проведения мероприятий в минигруппе (2-3 чел.), предоставляются повторно при условии одновременной отмены мероприятия всеми участниками группы путем сообщения в чат WhatsApp +79637192956 , но не более 2-х мероприятий в календарный месяц для групп занимающихся дважды в неделю и не более 1-го мероприятия для групп занимающихся в неделю один раз.
6.3. В случае невозможности оказания услуг по обстоятельствам зависящим от Исполнителя, 100 % стоимости неоказанных услуг учитывается в счет оплаты следующего абонемента.
6.4. В случае невозможности оказания услуг по обстоятельствам не зависящим от Исполнителя (аварийное отключение отопления, электроэнергии, воды, запретительные меры и действия государственных органов и коммунальных служб, объявления карантина и т.п.), оказание услуг возобновляется по мере устранения препятствующих обстоятельств. Исполнитель компенсирует услуги, которые не были оказаны по обстоятельствам не зависящим от Исполнителя, этими же либо аналогичными услугами вне основного расписания (расписание компенсирующих услуг устанавливается Исполнителем в зависимости от технической возможности и не требует согласования). В случае отказа Заказчика от компенсирующих услуг, 50 % от стоимости неоказанных услуг учитывается в счет оплаты следующего абонемента.
7.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ И ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут:
- по соглашению Сторон;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством.
8.2. Заказчик в любое время вправе отказаться от настоящего Договора, при условии возмещения Исполнителю понесенных им расходов.
Исполнитель вправе отказаться от настоящего Договора:
8.3.1. - по основаниям, предусмотренным п.п. 5.1.7., 5.1.9., 5.4.8. настоящего Договора, а также в случае нарушения условий и(или) порядка его оплаты в соответствии с условиями гл. 6 настоящего Договора.
8.3.2. - невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие бездействия Потребителя, а также действий со стороны Заказчика или Потребителя, в результате которых создаются угроза для физического и психологического здоровья и благополучия остальных потребителей, педагогов и иных работников Исполнителя, препятствия для остальных потребителей и (или) демонстративное общее неуважение к окружающим, асоциальное, агрессивное или опасное поведение на территории Исполнителя.
8.4. Соблюдение Сторонами письменной формы отказа от настоящего Договора является обязательным, при отказе от его исполнения настоящий Договор считается расторгнутым.
8.5. Стоимость оплаченных, но после даты расторжения договора не используемых услуг, включая стоимость дней пропуска посещения по причине болезни ребенка, при соблюдении Заказчиком условий п.6.2.3. настоящего Договора, подлежит возврату Заказчику.
9.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения обязательств Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев его досрочного расторжения.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Корреспонденция может быть вручена Стороне лично, направлена почтой либо электронной почтой по адресам, указанным в настоящем договоре (контактная информация), либо по иным адресам, сообщенным в порядке ст.5.4.2. настоящего Договора.
10.2. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Любые споры по настоящему Договору Стороны пытаются урегулировать путем переговоров, в случае, если Стороны не достигли согласия, спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, эпидемия, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления.
10.4. При наступлении указанных в п. 10.3. Договора обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и (или) их последствия.
10.5. В случаях, когда указанные в п. 10.3. Договора обстоятельства и (или) их последствия продолжают действовать более 1 (одного) месяца или когда при наступлении данных обстоятельств становится очевидным, что они и их последствия будут действовать более этого срока, Стороны в возможно короткий срок проведут переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения настоящего Договора, включая но не ограничиваясь дистанционным способом оказания услуг с применением электронных технологий и достижения соответствующей договоренности. При этом любая Сторона вправе отказаться от дальнейшего исполнения настоящего Договора.
10.6. В соответствии со ст. 9 Федерального Закона от 27 июля 2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик дает согласие и не возражает против сбора, хранения и автоматизированной, а также без использования средств автоматизации обработки персональных данных (сведений) о нем и о Потребителе. В соответствии со ст.7 и ст 19 152-ФЗ Исполнитель принимает на себя обязанность сохранять конфиденциальность персональных данных о Заказчике и Потребителе, а также принимать меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, предоставления, распространения и иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Заказчик передает данные о себе и Потребителе с целью обеспечить Исполнителю возможность связаться с Заказчиком в случае необходимости, связанной с исполнением “Договора-оферты”, а также для уведомления об изменении расписания, окончания действия абонемента, домашнем задании, новых группах, мероприятиях и о других новостях Исполнителя через SMS и E-mail рассылку. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от получения SMS и E-mail рассылки.
Реквизиты Исполнителя
ООО Семейный центр “Ученый кот”
ИНН 7715609724/771501001
Р/с 40702810810001658838
в АО «ТБанк»
К/с 30101810145250000974 БИК 044525974
г. Москва, ул. Пестеля, 6
тел.: +7(495)968-86-47
Генеральный директор Кравченко Н.В.
